◆ メールに関しまして ◆
ご登録時のお願い
1)スマホアドレス以外のメールアドレスでの
ご登録をお願い致します。
スマホキャリアアドレスとは
softbank.ne.jp、docomo.ne.jp
ezweb.ne.jpなどの
スマホキャリア会社のメールアドレスをを指します。
理由と致しまして
スマホアドレスだと各社迷惑メール対策により
メールが届きにくいからです。
各社設定は安全上のため公開されていない部分もあり、
設定のご案内をすることができかねるため
スマホアドレス以外でお願いをしております。
2)スマホキャリア、スマホキャリア以外でも
メールの受信設定を初期設定以外に変更いただいている
場合は
下記アドレスを
受信許可設定お願い致します。
support@aquabeautyhouse.com
何か気になる点がございましたら
お問い合わせまでお気軽にご連絡ください
今までいただいたお問い合わせ
1）ご登録時自動返信メールが届きません
・登録が完了していない場合があります。
・迷惑メールと判定されている場合があります。
迷惑メールボックスをご確認ください。
・メールアドレスのご入力ミスの可能性があります。
再度ご登録いただく、またはお問い合わせより
登録が済んでいるかご確認のご連絡ください。
2)登録時メール有、後日メールが届いていないかも…
・スマホキャリアの方
迷惑メールの設定を変更していなくても、
各社セキュリティ対策は日々更新されています。
その情報は安全上のため公開されていない部分もあります。
別アドレスのご登録をご検討ください。
・スマホキャリア以外の方(Gメール、Yahoo!メール）
等の方
容量オーバーで解消いただくと解決という場合があります。
Gメール、icloudの容量ははアカウント全体の容量に含まれます。
写真・動画が自動保存などで容量を超えた場合もメールが届かなくなります。
容量のご確認をお願い致します。
3)届くメールと届かないメールがある
・迷惑メール対策により
URL・画像を含むと届かない等特定の条件により
届く、届かないとう現象が起きることがあります。
対策としてはフリーメール(Gメール、Yahoo!メール等)を
ご登録お願い致します。
・お知らせを一括で皆様にメール配信させて頂いています。
個別のやりとりは可能でも、一斉配信になると
迷惑メールと判定されてしまい、届かない場合があります。
4)Gメール受信をスマホに通知が届くようにする方法
リンクより設定方法をご確認ください
スマホでGメールの通知をONにする方法
https://jp.indeed.com/career-advice/career-development/gmail-notifications-not-coming
5)スマホでGメール利用方法
android
https://www.au.com/support/faq/details/00/0000/000018/pg00001896/
iPhone
https://micolapin.com/google-account/
【お問い合わせ先✉】
AQUA事務局
support@aquabeautyhouse.com